여행자보험 핸드폰파손 보험금청구 방법 알아보기

누구나 다 완벽한 여행을 꿈꿉니다. 하지만 여행 중 갑작스러운 사고가 발생하기도 하지요.
만약 여행자보험에 가입했다면 안심할 수 있겠지만 그렇지 않다면 부담스러운 상황이 닥칩니다.
이번 글에서는 여행자보험을 활용하여 여행 중 핸드폰파손 보험금청구를 위한 필요한 서류와 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

여행자보험_핸드폰파손_보험금청구_방법
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여행자보험 핸드폰파손 보험금청구 필요서류 준비

핸드폰 파손에 대한 보험금청구를 위해서는 아래와 같은 서류를 준비해야 합니다.

보험금청구 필요서류

  • 보험금청구서 (보험사 홈페이지 제공)
  • 개인정보동의서 (보험사 홈페이지 제공)
  • 여권 사본 (해외여행자보험의 경우)
  • 파손 사진 (전체 사진, 파손부위 확대 사진)
  • 가입 증명서 (해지 유무확인용) (핸드폰 대리점)
  • 휴대폰 보험 확인 서류 (핸드폰 대리점)
  • <수리가 가능한 경우>
    -> 수리비 견적서, 수리비 영수증 (보험사, 수리업체)
  • <수리가 불가능한 경우>
    -> 수리불가 확인서 (보험사, 수리업체)
  • <도난시>
    -> 목격자확인서
    -> 도난신고 사실확인서
    -> 피해품 구매 영수증
    -> 착용 또는 소지 확인이 가능한 사진 (보험사별 상이)

보험금청구 필요서류 양식다운

아래 로고 이미지를 클릭하시면 해당 보험사에 필요한 서류 목록과 양식을 다운받으실 수 있습니다.
이외 보험사의 경우 직접 해당보험사 홈페이지에 접속하셔서 보험금청구 관련 항목에 가시면 보험금청구에 필요한 필요서류를 다운받으실 수 있습니다.

에이스손해보험
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현대해상
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하나손해보험
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캐롯손해보험
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동부손해보험
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메리츠화재
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삼성화재
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여행자보험 핸드폰파손 보험금청구 진행

위의 로고를 클릭하면 보험금청구 안내페이지로 이동됩니다.
보험금청구 안내사이트로 이동 후에 보험금 청구서를 다운로드한 뒤 보험금청구서에 개인정보와 청구내역 그리고 첨부서류 목록을 기입합니다.
필요서류를 다 준비한 후에는 보험금청구서와 함께 보험사로 제출하시면 됩니다.


여행자보험 핸드폰파손 보험금청구 이후

보험사에서는 청구서와 첨부서류를 검토합니다. 이 과정에서 필요한 서류나 정보가 누락되어 있다면 보험사에서 추가로 요청하는 경우가 있습니다. 보험사에서는 청구한 내용이 보험 적용 대상인지, 보상 한도 내에 해당하는지, 그리고 해당 사고에 대한 보험 적용 기간이 적용되는지 등을 확인합니다.
이후, 청구서 및 필요서류가 모두 검토되고나면 보험사에서는 보험금 승인 여부를 결정합니다.

보험사 청구가 승인이 되었다면, 보험사에서 보험금을 지급하게 됩니다.. 이 때, 지급 방법이나 송금 정보 등을 확인하는 절차를 진행하게 됩니다.
보험금청구 결과가 거절됐을 경우, 거절 사유와 함께 안내를 받게 됩니다. 거절 사유는 접수한 서류나 정보에 대한 오류, 보험 계약 내용과 맞지 않는 내용, 그리고 보험금 적용 제외 사유 등이 있을 수 있겠습니다.

보험금청구 이후 보상받기까지는 보험사마다 혹은 필요서류 검토기간이 따라 상이할 수 있습니다.
보통은 보험사에서 보험금청구 심사를 완료하고 보상처리까지의 기간은 약 1주일에서 2주일정도 시간이 소요 됩니다.


결론

갑작스러운 사고는 언제든 발생할 수 있습니다. 하지만 충분한 준비가 되어 있다면 이러한 사고를 대처하는것이 훨씬 수월해집니다. 여행자보험은 그러한 준비 중 가장 필수적인 것입니다.
핸드폰파손은 빈번하게 발생하는 일이니 미리 대비하시고, 이 글에서 제공하는 정보로 바탕으로 보험금청구를 신속하고 정확하게 진행해보시기 바랍니다.