국내선 항공권 예약시 생년월일 성별 잘못 입력 문제 해결에 관한 내용을 작성해보겠습니다.
얼마전, 제주도 여행 항공권을 예약하면서 동행자와 함께 여행자보험 가입까지 진행하였으나, 예약 확인 시 동행자의 생년월일과 성별을 잘못 입력해 놓은 경우가 발생했습니다.
이런 경우 어떻게 해결해야 할까요?
항공권 예약 변경 절차
항공권 예매했던 사이트에 접속하여 출발/도착 항공사를 확인한 후 항공사 고객센터로 연락합니다. 상담원에게 예약자 성함/생년월일/출발일자/도착일자 정보를 말한 후, 수정하고자 하는 내용을 상담원에게 전달합니다.
- 항공사 고객센터 연결
- 항공권 예약 확인 후 수정하고자 하는 생년월일 성별 등의 내용을 전달
여행자보험 가입 변경 절차
여행자보험의 경우, 생년월일 및 성별 수정이 불가능합니다. 변경을 원하실 경우, 해당 보험 계약을 해지하고 다시 가입 해야 합니다. 재가입을 원할 경우에는 여행자보험사 고객센터에 해지 요청을 하신 후 항공권 예매사이트 또는 여행자보험 공식 홈페이지를 통해 재가입 절차를 진행하면 됩니다.
- 여행자보험 고객센터 연결
- 해지 사유를 말하고 해지 요청
- 여행자보험 가입했던 사이트 접속
- 재가입 진행
탑승자명이 신분증과 일치하면 탑승 가능
국내선 항공권을 이용할 때는 탑승자 이름과 신분증 이름이 정확하게 일치해야 합니다. 성별이나 생년월일이 잘못 입력되어 있어도 탑승에는 전혀 문제가 없으며, 실제로 탑승하는 탑승자의 이름만 신분증과 일치하면 됩니다.
항공권을 예약 할 때는 성별과 생년월일을 성인와 소아를 구분하기 위해 기재하는 것이므로 일치하지 않아도 상관없습니다.
여행자보험의 경우 보상 문제가 있을수도
여행자보험의 경우, 생년월일과 성별이 일치하지 않는 경우 보상에 문제가 생길 수 있습니다. 따라서 보험 가입시 반드시 정확한 정보를 기입해야 합니다. 만약 여행자보험 가입시 생년월일과 성별을 잘못 입력한 경우 보험사 고객센터에 문의하셔서 취소/재가입을 진행하셔야 합니다.
결론
국내선 항공권의 경우 생년월일 성별을 잘못 입력했다고 큰 문제가 발생하는 것은 아닙니다. 반면, 여행자보험의 경우 보상의 문제가 발생할 수 있으므로 가입 전에 반드시 정보를 정확히 입력해야합니다.